Добре дошли във вашия Помощен център!

Пред вас е новият ви Помощен център. За да ви помогнем да започнете, сме въвели насочващо съдържание. Можете спокойно да го редактирате или изтриете.

Предназначението на този Помощен център е да предоставя на клиентите ви цялостна възможност за самобслужване. Центърът се състои от две части: база знания и общност. Клиентите ви могат да търсят в базата знания статии относно изпълнението на конкретни действия, или да търсят в общността и да задават въпроси към други потребители. Ако не намерят отговор, могат да подадат заявка за поддръжка.

За повече информация вижте Ръководство за крайните потребители на Помощния център.

Всеки потребител от вашата общност има профил в Помощния център (само при тарифен план Guide Professional), така че членовете на общността да могат да се опознаят по-добре. Профилите съдържат подходяща информация за члена на общността, както и за неговите действия и принос към общността. Освен това те позволяват на всеки член на общността да следва други потребители и да получава уведомления за техните постинги и коментари.